Araç Kiralama Sıkça Sorulan Sorular

IŞIK Rent A Car'da aylık kiralamaya özel günlük birim fiyatlar Fiat Doblo için 1.300 TL, Fiat Egea ve Peugeot 301 için 1.400 TL; Fiat Egea Cross, Renault Clio ve Renault Megane için 1.500 TL'dir. Bu tutarlar toplam aylık ücret değildir. Günlük ve haftalık kiralama için ayrıca teklif alın. Araç uygunluğu, toplam bedel, depozito ve ek hizmetler rezervasyon öncesinde teyit edilir.

Evet. Esenboğa Havalimanı teslimatı için varış tarihinizi, saatinizi ve araç tercihinizi paylaşabilirsiniz. Buluşma noktası, araç uygunluğu ve varsa teslim ücreti önceden kararlaştırılır. Uçuş numarası isteğe bağlıdır. Uçuş değişikliğinde veya gecikmede telefon ya da WhatsApp üzerinden bize ulaşın.

Bireysel kiralama için ehliyet, kimlik, kredi kartı, adres bilgisi gösteren fatura ve çalıştığınızı gösteren belge gerekir. Kurumsal kiralama için ehliyet, kimlik, kredi kartı, vergi levhası, imza sirküsü ve faaliyet belgesi istenir. Sürücü en az 23 yaşında ve en az 2 yıllık geçerli ehliyet sahibi olmalıdır. Belgeleri ilk teklif formuna yüklemeniz gerekmez; teslim süreci için ekibimizle görüşebilirsiniz.

En az 23 yaşında ve en az 2 yıllık geçerli sürücü belgesi sahibi olmanız gerekir.

Hayır. Kiralık araçlarımız Türkiye dışına çıkarılamaz.

Alış ve iade noktası, tarih ve saatleri paylaşın. Talebinizi gözden geçirip WhatsApp üzerinden gönderin. Araç, fiyat ve teslim detayları karşılıklı onaylandıktan sonra rezervasyonunuz kesinleşir.

Şoförlü hizmet için rota, yolcu sayısı, tarih, saat ve bekleme ihtiyacını paylaşın. Araç, şoför, hizmet süresi ve toplam ücret müsaitliğe göre teklif aşamasında netleşir.

Kişisel kullanım veya şirketinizin araç ihtiyacı için uzun dönem teklif isteyebilirsiniz. Kurumsal kiralamada 3 ay, 6 ay veya 1 yıllık ihtiyacınızı belirtin. Araç, kilometre, bakım ve faturalama koşulları teklif ve sözleşmede netleştirilir.

Yeni tarihlerinizi mümkün olduğunca erken paylaşın. Değişiklik ve iptal talepleri araç müsaitliği ile rezervasyonunuzun koşullarına göre değerlendirilir.

Yurt dışından gelen müşteriler kiralama talebi iletebilir. Rezervasyon öncesinde ehliyetin düzenlendiği ülkeyi, sürücü yaşını ve kiralama tarihlerini paylaşın. Yabancı belge kabulünü ve gereken ek evrakları ekibimizden yazılı olarak teyit edin; talep göndermek kiralama onayı değildir.

Hollanda veya AB ehliyetiyle kiralama için önceden belge uygunluğu teyidi isteyin. Ehliyetin düzenlendiği ülkeyi, geçerlilik süresini, kaç yıldır ehliyet sahibi olduğunuzu ve Türkiye’ye giriş tarihinizi belirtin. Çeviri, uluslararası sürücü belgesi veya başka belge gerekip gerekmediğini rezervasyondan önce öğrenin. Web sitesinde tüm yabancı ehliyetler için otomatik kabul taahhüdü verilmez.

Teklif formundaki vites seçeneğinden Otomatik veya Manuel tercihinizi belirtin. Vites türü, araç modeli ve müsaitlik tarihlerinize göre teyit edilir; model adı tek başına belirli bir vites türünü garanti etmez.

Depozito bedeli 100 € veya 5.000 TL’dir. Tahsil veya bloke yöntemi ile iade/bloke kaldırma koşullarını rezervasyon öncesinde teyit edin. Depozito, kira bedeli ve sigorta muafiyeti farklı kalemlerdir.

Araçlarımız kaskoludur. Geçerli poliçedeki teminatları, kapsam dışı durumları ve varsa ek güvence ücretlerini araç seçimi sırasında inceleyin. Kasko bulunması her hasarın veya masrafın koşulsuz karşılandığı anlamına gelmez; poliçe ve kiralama sözleşmesi esas alınır.

Muafiyet, poliçe ve sözleşme koşullarına göre hasarda müşteriye kalabilecek tutar veya paydır. Web sitesinde sabit bir muafiyet tutarı yayımlanmıyor. Araç için geçerli muafiyeti, kapsam dışı hasarları ve azami sorumluluğun hangi koşullarda değişebileceğini rezervasyondan önce yazılı olarak sorun; sıfır muafiyet varsaymayın.

Yayımlanan belge listesinde kredi kartı yer alır. Kabul edilen kart türlerini, kartın kimin adına olması gerektiğini, ödeme para birimini ve depozito işlemini önceden teyit edin. Nakit, banka kartı veya havale kabulünü ayrıca sorun.

Ofisimiz Kavaklıdere Mah., Tunalı Hilmi Cd. No:42 D:E, 06680 Çankaya/Ankara, Türkiye adresindedir. Tarih, saat ve araç uygunluğunu önceden teyit edin. Teslimde belgeler ve sözleşme kontrol edilir; aracın mevcut hasarları, yakıtı ve kilometresi birlikte kaydedilir.

Esenboğa Havalimanı’nda iade talebinizi teklif sırasında belirtin. İade noktası, saat, operasyon uygunluğu ve varsa ek ücret için önceden yazılı onay alın. Havalimanına teslim planlanması, havalimanında iadenin otomatik olarak onaylandığı anlamına gelmez.

Günlük kilometre sınırı 250 km, aşım ücreti 100 TL/km’dir. Ekonomi ve orta segmentte aylık sınır 3.500 km, lüks segmentte 3.000 km’dir. Planladığınız güzergâhı paylaşarak sözleşmenize uygulanacak toplam kilometreyi teyit edin.

Evet. Haftanın her günü, günün her saati 7/24 araç teslim hizmeti sunuyoruz. Varış saatinizi rezervasyon sırasında paylaşın; araç, buluşma noktası ve varsa teslim ücretini önceden netleştirelim.

Evet. Esenboğa’dan Ankara’daki otelinize özel şoförlü transfer talep edebilirsiniz. Uçuş/varış saati, otelin adı ve açık adresi, yolcu ve bagaj sayısını paylaşın. Araç, buluşma noktası ve toplam ücret önceden teyit edilir. Bu hizmet, kendi kullanacağınız araç kiralamadan ayrı fiyatlandırılır; paylaşımlı veya tarifeli servis değildir.